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Facebook pagava pessoas para espionar áudios de usuários

Empresa assumiu que fazia transcrição mas disse que parou com procedimento

O Facebook está sendo acusado de pagar terceirizados para transcrever fragmentos de conversas de alguns usuários, informou a agência Bloomberg, nesta terça-feira (13). Em um comunicado enviado à agência financeira, o Facebook reconheceu ter transcrito áudios de conversas com a autorização dos usuários, mas afirma ter posto fim a essa prática.

A rede social explicou que estava autorizada a transcrever conversas pelos usuários de seu aplicativo Messenger. Os terceirizados verificavam se a inteligência artificial da rede estava interpretando corretamente as mensagens. Os empregados encarregados da transcrição estavam preocupados com as implicações éticas de seu trabalho, não estavam informados sobre a origem dos áudios nem sobre o uso que a empresa de Mark Zuckerberg fazia deles, segundo a Bloomberg.

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